中央电视台“调查连线”节目数据表明,群众对医护人员不信任的10条原因中,职业道德缺失名列,所谓“金杯、银杯,不如群众的口碑”,对一个门诊而言,患者的信赖就是为之生存和发展的根本。
建院之始门诊就把医德医风建设纳入创建一流现代化专业型门诊的总体目标,坚持纠建并举,管教结合,从严整治,成功地摸索出一条适合门诊特点和规律的医德医风建设长效机制。为此,河源男健再次掀起了“加强医德建设,杜绝医疗违规”专题活动。
同期组织开展了“八荣八耻”社会主义荣辱观大讨论,举办了以“明荣辱、讲医德、树新风”为主题的职业道德演讲会以及 “加强医德医风建设、捍卫白衣天使形象”来院患者监督签名活动。并对全院职工进行了法律法规专题培训,进一步建立健全了廉洁行医规章制度,出台了“进一步规范医疗行为,严肃职业纪律的具体规定”,明确对收受回扣、红包等严重违法违纪行为,并予以辞退或开除。
与全院医务人员签订行风治理责任状和廉洁行医承诺书。充分发挥多渠道监督作用,主管医生与住院患者签订医患道德责任书;门诊定期开展药品用量监控公示,对临床用药进行合理性评价,门诊行风检查小组深入门诊病房进行明察暗访,广泛征求患者及家属的意见,有效杜绝了不正之风的发生,营造出人人知荣辱、讲诚信、促和谐的良好氛围。